По условиям продажи, товар можно вернуть в течение 30 дней с момента его получения.
Покупатель в течение 14 дней должен информировать Fashion Details по электронной почте
info@fashiondetails.it о намерении вернуть товар.
Покупатель несет полную ответственность за товар до момента получения посылки продавцом. Возмещается только стоимость товара и первоначальная доставка (от продавца до покупателя) после его получения продавцом. Стоимость почтовых услуг от покупателя до продавца не возмещается.
Товар должен быть возвращён неповреждённым, в оригинальной упаковке, со всеми этикетками и сертификатами. В таможенной декларации должно быть четко написано "Возврат товара" ("Return of the goods") и указана фактическая цена товара по счёту-фактуре.
Возврат товара не будет компенсирован в следующих случаях:
- если товар прислан без оригинальной упаковки и / или
- в отсутствие этикетки и / или голограммы подлинности и / или
- вернувшийся товар имеет признаки ношения или стирки, поэтому не может быть продан как новый
- товар поврежден.
Если возврат товара не выполнен в соответствии с указанной процедурой, Покупатель не имеет права на возврат денежных средств, уплаченных продавцу. Покупатель имеет право требовать вернуть товар назад за свой счет в том состоянии, в котором они были возвращены Продавцу. В противном случае, продавец имеет право оставить товар в дополнение к уже выплаченным суммам для их приобретения.